■ラッピングについて
to a T では、to a Tオリジナルのラッピング箱をご用意しております。
また、お客様のご希望に合わせたラッピングもいたしますので、ご相談下さい。
■返品について
●商品の品質・取り扱いについては万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。
尚、to a T で扱う商品は、作家の手作りによる工芸品のため、同じ商品でも一つ一つ大きさや色等に、ちょっとした違いがありますので、予めご了承下さい。
●お客様のご都合による返品には、1週間以内にご連絡をいただければ応じますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(ただし、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱等が破損・汚損・紛失していた場合等はお受け致しかねます。)
●お届けから1週間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたらご連絡下さい。送料・手数料共に当方負担で代品をご送付致します。
■お届け日について
ご入金確認ができましたら、メールにてお届け日をご連絡させていただきます。
商品の在庫がない場合、作品によって制作日数が異なるため、お届け日数の確認にお時間をいただく場合がありますことを、
予めご了承下さい。
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